Cách vn1623 xử lý và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia vào...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản vn1623, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số
tiền và thời gian để đối chiếu với bản ghi ngân hàng và giải quyết tranh chấp. Lịch sử trò chơi của bạn—bao gồm tên trò chơi, thời lượng phiên và số dư cuối kỳ—được lưu trữ để hỗ trợ yêu cầu kiểm toán và giải đáp thắc mắc tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các
đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp bên ngoài; thông tin của bạn chỉ được truy cập bởi nhân viên nội bộ có ủy quyền để hoàn thành xử lý tài khoản hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của
chúng tôi qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi giữ lại hồ sơ tài chính trong ba mươi sáu tháng sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao hồ sơ tài khoản hoặc xóa thông tin, các kênh dưới đây kết nối bạn trực tiếp với đội ngũ bảo mật của vn1623. Chúng tôi phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản ghi đầy đủ về dữ liệu được lưu trữ.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng như 'Yêu cầu truy cập dữ liệu' hoặc 'Xóa tài khoản'. Đính kèm ID tài khoản hoặc địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu an toàn.
Chat trực tiếp bảo mật
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào và chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' trong menu chủ đề. Nhân viên sẽ xác minh tài khoản của bạn và hướng dẫn bạn qua quy trình truy cập hoặc xóa dữ liệu theo chính sách của chúng tôi.
Cổng tự phục vụ
Đăng nhập vào tài khoản của bạn và vào phần Cài đặt > Quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đánh dấu tài khoản để xóa. Việc xóa có hiệu lực sau ba mươi ngày trừ khi bạn đăng nhập lại và hủy yêu cầu.
Các biện pháp bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi áp dụng hàng ngày
Chúng tôi triển khai sáu lớp kiểm soát bảo mật để giữ cho thông tin tài khoản của bạn an toàn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi trang trên vn1623.com sử dụng chứng chỉ TLS để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm mã SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Kiểm toán nội bộ hàng tháng
Đội ngũ tuân thủ của chúng tôi xem xét nhật ký truy cập, quyền người dùng và dấu vết dữ...
Tường lửa ứng dụng web
Một tường lửa ứng dụng web lọc lưu lượng đến để chặn các cuộc tấn công tiêm SQL, kịch bản...
Phân đoạn dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán trên các máy chủ riêng biệt với hồ sơ trò chơi và...
Sao lưu mỗi ngày
Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản mỗi hai mươi bốn giờ vào kho lưu trữ được mã hóa...
So sánh các cam kết bảo mật của chúng tôi trên các trang pháp lý
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc cookie của chúng tôi cùng nhau hình thành khung pháp lý cho hoạt động của vn1623. Bảng...
| Phạm vi dữ liệu | Chính sách bảo mật liệt kê cụ thể các trường dữ liệu chúng tôi thu thập—tên, email, số điện thoại, lịch sử thanh toán và lịch sử trò chơi—trong khi điều khoản dịch vụ tập trung vào cách bạn sử dụng nền tảng và quy tắc cookie giải thích các trình theo dõi trình duyệt. |
|---|---|
| Thời hạn lưu trữ | Chính sách bảo mật xác định ba mươi sáu tháng cho hồ sơ tài chính và ba tháng cho nhật ký phiên. Điều khoản dịch vụ không chỉ định thời hạn lưu trữ nhưng yêu cầu bạn giữ hồ sơ riêng của bạn để giải quyết tranh chấp. Quy tắc cookie nói rằng cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. |
| Quyền truy cập người dùng | Chính sách bảo mật cấp cho bạn quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác và xóa tài khoản. Điều khoản dịch vụ nhắc nhở bạn rằng việc xóa là vĩnh viễn và bạn không thể khôi phục lịch sử trò chơi hoặc số dư sau khi tài khoản bị đóng. |
| Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba | Chính sách bảo mật nói rõ chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho các đối tác quảng cáo. Điều khoản dịch vụ cho phép chúng tôi chia sẻ dữ liệu với bộ xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. |
| Bảo mật thanh toán | Chính sách bảo mật mô tả mã hóa SSL cho tất cả các trang, trong khi điều khoản dịch vụ nêu rõ trách nhiệm của bạn để giữ an toàn thông tin đăng nhập và báo cáo hoạt động đáng ngờ ngay lập tức để chúng tôi có thể đóng băng tài khoản và điều tra. |
| Cookie & trình theo dõi | Quy tắc cookie liệt kê từng cookie mà chúng tôi đặt—phiên, ưu tiên, phân tích—và cách vô hiệu hóa chúng trong cài đặt trình duyệt. Chính sách bảo mật đề cập đến cookie chỉ để giải thích rằng chúng tôi thu thập ID phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn giữa các trang. |
| Cập nhật chính sách | Cả ba tài liệu đều bao gồm mốc thời gian sửa đổi lần cuối ở cuối trang và cam kết thông báo cho bạn qua email nếu các điều khoản quan trọng thay đổi. Bạn có bảy ngày để xem xét các thay đổi trước khi chúng có hiệu lực. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên vn1623
Các tính năng này xuất hiện trên mọi trang của vn1623 để nhắc nhở bạn rằng chúng tôi đặt quyền riêng tư và minh bạch lên hàng đầu...